Retouren

Umtausch und Rückgaberecht

Wir bitten den Käufer, die Beschaffenheit der empfangenen Ware sofort nach Erhalt zu prüfen. Er hat das Recht, die Weine während 14 Tagen nach Zustellung ohne Begründung zurückzugeben (Webshop-Bestellungen an Cave Amann SA, Weinplatz
, Blumenwiesstrasse 6 in 9220 Bischofszell). Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer. Nach Eingang der Ware wird ein bereits bezahlter Kaufpreis dem Kunden zurückerstattet oder gutgeschrieben, sofern sie in einwandfreiem Zustand ist.

Defekte Weine

Weine, die erst nach Ablauf der oben genannten 14 Tage geöffnet werden und einen Defekt aufweisen (z.B. Korkgeschmack), können nur durch gleichwertige Weine unter folgenden Bedingungen ersetzt werden:

Kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, wenn Sie Weine retour schicken möchten. Wir planen mit Ihnen das weitere Vorgehen. 

Sie erreichen uns unter der Nummer 076 308 24 26 oder der E-Mail info@buonvino.gmbh.